1、负责电商平台日常的工作执行及监督，问题反馈，数据记录等事项；2、电商平台日常客户订单的事项跟进、统计、商品的销量情况；3、订单信息汇总、订单审核，订单配货，异常订单处理，做好与仓库的沟通协调工作；4、售后工作：处理退换货、维护订单、异常订单处理：妥善处理客户投诉，提高客户满意度； 5、整理每月绩效报表，在规定时间内完成绩效数据的确认工作。6、负责每期活动营销数据统计、交易数据分析、商品管理的把控等辅助工作；岗位要求： 1、对淘宝、天猫、拼多多等电商平台有一定的了解； 2、热爱网络等新鲜事物者，学习能力强，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 3、1年以上协同沟通工作经验，做过总监助理或者经理助理经验优先；4、有互联网电商或者销售团队做过文职类的工作优先；5、工作严谨细心，计划性强、善于分析思考问题，有责任心； 6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神；

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